Procédure pour demander un déban sur Origin Freeroam

Si vous avez été banni suite à l’utilisation de logiciels tiers ou pour toute autre infraction sur le serveur Origin Freeroam, il est possible de demander un déban en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Effectuez votre paiement sur Tebex

• Rendez-vous sur notre boutique officielle et sélectionnez l’option Déban.
• Une fois le paiement validé, un rôle spécifique sera automatiquement ajouté à votre compte Discord pour signaler que vous êtes éligible à une demande de déban.

Étape 2 : Créez un ticket de support sur Discord

• Rejoignez notre Discord officiel : discord.gg/playorigin.
• Ouvrez un ticket de support via le système dédié.
• Fournissez les informations suivantes :
  • Une capture d’écran montrant votre bannissement.
  • La raison du ban mentionnée dans le message affiché.

Étape 3 : Traitement de votre demande

• Une fois votre ticket soumis, notre équipe examinera votre demande.
• Le déban sera effectué sous un délai maximum de 12 heures après validation de votre dossier.